Maklumat Kursus
Nama : Kursus Perkhidmatan Kaunter Cemerlang Bil.1/2018
Kod Kursus : BZA0017
Kumpulan Sasaran : Gred 1-44
Tempat Kursus : INTAN Kampus Sabah Jalan Sulaman - Tuaran, Beg Berkunci No. 2080
Yuran: RM30
Nota Tambahan: Kursus ini dikhaskan untuk pegawai-pegawai dalam perkhidmatan awam persekutuan dan negeri mengikut gred kumpulan sasar.

Objektif : i) meningkatkan pengetahuan berkenaan konsep dan prinsip-prinsip pengurusan perhubungan pelanggan yang melibatkan perkhidmatan kaunter dan telefon yang berkualiti.
ii) membantu peserta menerapkan nilai-nilai unggul sebagai penjawat awam dalam menyampaikan perkhidmatan kepada pelanggan.

Pengurus Kursus : Mohd Hariri Bin Wahab
Pegawai untuk Dihubungi : Mohd Hariri Bin Wahab, Raimie Bin Selamat  
E-mel Dihubungi : hariri.intan@1govuc.gov.my, raimie@intansabah.intan.my
Telefon Dihubungi : 088-483500, 088483535,


Jadual Kursus:
BIL TARIKH SETIAUSAHA KURSUS PERMOHONAN
1 11/Feb/2019 -
14/Feb/2019
ZURINAH BINTI JULKAPLI
Emel:zurinah@intansabah.intan.my
Telefon:088-483536
Tutup
2 11/Mar/2019 -
14/Mar/2019
ZURINAH BINTI JULKAPLI
Emel:zurinah@intansabah.intan.my
Telefon:088-483536
Tutup